De afgelopen jaren was de opkomst van die nieuwe schermen even wennen voor adverteerders, merken, bureaus en advertentiesystemen, maar inmiddels kunnen we wel veilig stellen dat mobile binnen de marketing volwassen is geworden. Toch gebeurt er een hoop. De groep mobile-only gebruikers groeit en het second screen is steeds vaker het enige screen. Lineaire televisie is in verval terwijl online video flink groeit. En de smartphone is onze centrale interface tot de fysieke wereld om ons heen. Daarom hier de belangrijkste 6 trends in mobile marketing.
Van Multiscreen naar Mobile only
Een aantal jaren geleden werden bezit en gebruik van smartphones en tablets uitgedrukt als percentage van het bezit en gebruik van desktops en laptops. Inmiddels heeft bijna iedereen tenminste een smartphone en vaak ook (toegang tot) een tablet. Met name onder jongeren ontstaat nu een groep die bijna geheel mobile only is. Die groep zit zelden tot nooit achter een computer en consumeert het internet uitsluitend via smartphones en soms tablets. De aankomende jaren zal die ontwikkeling doorzetten en zich ook verplaatsen naar twintigers en dertigers. De computer begint een ding voor tijdens kantoortijd te worden. Buiten werktijd zullen smartphones en tablets de dienst uitmaken.
Second screen wordt first screen
Televisie kijken met een smartphone of tablet op schoot. De afgelopen jaren zagen we de opkomst van de second screen en deze trend zet voort. Het second screen wordt in steeds meer gevallen first screen. Daarbij gebruiken we onze smartphone niet meer om het programma op de televisie te bespreken via een sociaal netwerk of om in de app van The Voice extra informatie te zien bij het nieuwste zangtalent op de beeldbuis. We gebruiken de smartphone zelf om ‘televisie’ te kijken en de tv zelf staat op dat moment uit of wordt door een ander gezinslid gebruikt. Deze ontwikkeling komt natuurlijk door de digitalisering van ons tv-aanbod en nieuwe aanbieders als Netflix, Stievie, ...
Groei van video, met name op mobiel
Parallel aan de verdere groei van het gebruik van mobiele apparaten en de verschuiving van advertentiebudget naar mobiel zijn ook een aantal andere ontwikkelingen bezig. De sociale netwerken zetten steeds meer in op video en laten daar voor adverteerders vaak goede resultaten zien.
Om een merk te bouwen moeten merken dus op zoek naar alternatieven. Rich media binnen display-advertising staat onder druk, deels door de opkomst van adblockers op mobiel. Brandingbudget dat nu nog vaak op tv wordt uitgegeven zal daarom de aankomende jaren gaan verschuiven richting online video. Een groot deel daarvan zal mobiel te zien zijn via onder andere YouTube en Facebook.
Om een merk te bouwen moeten merken dus op zoek naar alternatieven. Rich media binnen display-advertising staat onder druk, deels door de opkomst van adblockers op mobiel. Brandingbudget dat nu nog vaak op tv wordt uitgegeven zal daarom de aankomende jaren gaan verschuiven richting online video. Een groot deel daarvan zal mobiel te zien zijn via onder andere YouTube en Facebook.
Apps en het mobiele web bewegen steeds meer naar elkaar toe
In 2014 was de vraag ‘mobiele site of app?’ op elk congres en in elke boardroom te horen. De ‘of’ in die vraag was altijd al onterecht, omdat elk merk sowieso een goede mobiele ervaring moet bieden en de app daar een toevoeging op kan zijn afhankelijk van de branche waarin een organisatie zich bevindt. Maar inmiddels zien we het mobiele web en apps steeds meer naar elkaar toe groeien waardoor een deel van de nadelen van beide wegvallen en het onderscheid steeds lastiger te zien is.
De smartphone als interface tot de fysieke wereld
De smartphone begint steeds meer de interface te worden waarmee we allerlei andere apparaten bedienen of aansturen en waarmee we connectie maken met de fysieke wereld om ons heen. Wearables zijn misschien wel het meest gehypete stukje techniek van 2014 en 2015. Maar wie beter kijkt ziet dat ze meestal niet veel meer zijn dan een sensor die je met je smartphone kunt bedienen of raadplegen.
Daarnaast gebruiken we onze telefoons om muziek af te spelen op de audio-installatie in huis of de auto en gebruiken we hem als afstandsbediening voor onze televisies. Gaan we de stad in, dan gebruiken we voice- of tekstsearch op onze mobieltjes om de weg naar de juiste winkel te vinden. In die winkels beginnen al meer mensen contactloos te betalen met de NFC-chip in hun smartphone. De smartphone is nu al nauwelijks meer een telefoon, maar vooral een persoonlijke digitale assistent om alle andere dingen om ons heen mee te bedienen of te raadplegen. De belfunctie is bijzaak geworden.
Daarnaast gebruiken we onze telefoons om muziek af te spelen op de audio-installatie in huis of de auto en gebruiken we hem als afstandsbediening voor onze televisies. Gaan we de stad in, dan gebruiken we voice- of tekstsearch op onze mobieltjes om de weg naar de juiste winkel te vinden. In die winkels beginnen al meer mensen contactloos te betalen met de NFC-chip in hun smartphone. De smartphone is nu al nauwelijks meer een telefoon, maar vooral een persoonlijke digitale assistent om alle andere dingen om ons heen mee te bedienen of te raadplegen. De belfunctie is bijzaak geworden.
Alle campagnes multiscreen
Ook aan adverteerders- en bureauzijde is ‘mobile’ aan het veranderen. Twee jaar geleden draaiden de meeste adverteerders nog een mobiele campagne naast hun reguliere campagne. De systemen, metingen, advertentieformaten en doelstellingen waren gescheiden en de budgetten voor mobiel vaak bepekt. Nu zien we veel adverteerders campagnes standaard multiscreen opzetten. Daarbij helpt het enorm dat veel advertentieplatformen inmiddels geïntegreerd zijn en HTML5 eindelijk flash van het internet heeft verdreven.
Aan de meetkant liggen nog veel uitdagingen, al is het meten van crossdevice gedrag minder moeilijk dan een paar jaar geleden. De aankomende jaren zal dit verder ontwikkelen en gaan adverteerders standaard alle campagnes ontwikkelen voor alle schermen en formaten, zodat de boodschap consistent is op alle screens.
Aan de meetkant liggen nog veel uitdagingen, al is het meten van crossdevice gedrag minder moeilijk dan een paar jaar geleden. De aankomende jaren zal dit verder ontwikkelen en gaan adverteerders standaard alle campagnes ontwikkelen voor alle schermen en formaten, zodat de boodschap consistent is op alle screens.
PROFESSIONELE HULP NODIG MET UW MOBIELE STRATEGIE?
Cucumber Apps is gespecialiseerd in het ontwikkelen van professionele mobiele applicaties met oog op de toekomst. Wat ons onderscheid van anderen is dat wij meedenken met u! Een app hebben is namelijk niet genoeg, je moet er ook resultaten uit halen. Wij kunnen je hiermee helpen, contacteer ons voor een GRATIS vrijblijvend gesprek met één van onze experts.