We zien te vaak dat na het lanceren van een app er te weinig aandacht gaat naar promotie. Het is belangrijk om je app actief te promoten bij je doelgroep. De concurrentie op app-gebied is moordend dus investeer in promotie. Het is belangrijk dat je:
- De app op je eigen kanalen promoot. Het vermelden op de website, via (online) nieuwsbrieven, mailverkeer en social media;
- Beloon je klanten met bijvoorbeeld een extra korting of een kleine attentie;
- De app-omschrijving moet duidelijk zijn in wat de gebruiker kan verwachten van de app;
- Zorg dat de (meeste) kinderziektes eruit zijn gefilterd voordat je je app online presenteert.
Downloads versus gebruik
Er is een duidelijk verschil tussen een app downloaden en een app gebruiken. Veel mensen downloaden een app uit nieuwsgierigheid, maar dit leidt niet automatisch tot het gebruik van een app. Als je inkomsten wilt genereren met je app, moet deze gebruikt worden.
Daarnaast is het belangrijk om te weten waarom klanten de app niet gebruiken. Zijn er kinderziektes ontdekt, die jij nog niet hebt ontdekt? Werkt de app niet optimaal? Voldoet de app niet aan de vooropgestelde verwachtingen en beloftes? Deze problemen kunnen leiden tot het verwijderen of niet gebruiken van de app. Ook kan dit leiden tot negatieve feedback. Als je je app tot een succes wilt brengen is het belangrijk om na te gaan hoeveel je app wordt gedownload en of deze wordt gebruikt. Zo niet, ga na waarom.
Daarnaast is het belangrijk om te weten waarom klanten de app niet gebruiken. Zijn er kinderziektes ontdekt, die jij nog niet hebt ontdekt? Werkt de app niet optimaal? Voldoet de app niet aan de vooropgestelde verwachtingen en beloftes? Deze problemen kunnen leiden tot het verwijderen of niet gebruiken van de app. Ook kan dit leiden tot negatieve feedback. Als je je app tot een succes wilt brengen is het belangrijk om na te gaan hoeveel je app wordt gedownload en of deze wordt gebruikt. Zo niet, ga na waarom.
App Store Optimalisatie
Net zoals in een winkel, valt de beste plek het meeste op. Zorg ervoor dat je app goed zichtbaar is in de verschillende stores. Dit kan je verbeteren door ASO (App Store Optimalisatie) in te zetten. De volgende factoren zijn belangrijk voor een betere vindbaarheid:
Het doel van ASO is het aantal downloads te verbeteren. Uiteraard is het dan aan de app in hoeverre deze wordt gebruikt. Het moet uiteraard goed functioneren, voldoen aan de behoefte van de gebruiker en gebruiksvriendelijk werken.
- Het gebruik van de juiste zoektermen
- Een goede naam voor de app
- Het gebruik van een goede beschrijving, de juiste screenshots en als het kan een video met uitleg
- Een opvallend en herkenbaar icoon van de app
- Goede ratings en feedback
- De juiste land- en taal instellingen
Het doel van ASO is het aantal downloads te verbeteren. Uiteraard is het dan aan de app in hoeverre deze wordt gebruikt. Het moet uiteraard goed functioneren, voldoen aan de behoefte van de gebruiker en gebruiksvriendelijk werken.
Promotie van de app
Als je de statistieken goed duidelijk hebt, de app in de stores hebt geoptimaliseerd en zeker weet dat de app goed werkt, is het tijd voor promotie. Dit kan op diverse manieren, maar de meest effectieve hebben we hieronder voor je op een rijtje gezet:
- VIP-gebruikers: Selecteer een kleine groep van invloedrijke mensen die een preview op de app krijgen. Zo kan je reviews verzamelen en extra publicatie krijgen.
- Leg de media in de watten: zorg voor een perspakket waarin alles over de app te vinden is. Zo maak je het makkelijk om er iets over te publiceren.
- Zorg voor een goed klantcontactsysteem. Dit voorkomt dat er slechte reviews komen en geeft een boost aan de store ratings.
- Zorg voor consistentie! Je hebt een marketingstrategie bedacht voorafgaand aan de lancering: houd je vast aan die strategie. Er is niets zo verwarrend als tegengestelde berichtgeving.
- Herhaling. Herhaal wat je met de app kunt betekenen voor de klant. Welk probleem lost het op?
- Stel een officiële app-aankondiging op. Pak het groots aan en zorg dat de media het oppakt!
- Blijf aanwezig. Zorg dat je op de website, via nieuwsbrieven, de pers en social media kanalen aanwezig blijft. Laat zien dat de app steeds beter wordt, geef aan wat er nieuw is of waar je mee bezig bent.
- Zorg voor updates.
Zou jij ook graag een succesvolle app creëren, maar weet je niet goed hoe hieraan moet beginnen? Contacteer ons dan gerust, wij helpen je graag verder!
Contacteer ons via info@cucumberapps.com, via +32 14 84 22 49 of via ons handig contact formulier op de website.
Contacteer ons via info@cucumberapps.com, via +32 14 84 22 49 of via ons handig contact formulier op de website.
